经常问的问题

标题文本如何折行?  

Sunday, June 24, 2012 5:02:00 PM

编辑文本时,将光标定位到需要折行的地方,按回车键即可。

什么打开MindV在线思维导图文件后不能编辑? 

Saturday, June 9, 2012 7:30:00 PM

有两种情况,

  • 打开别人的文件,如果仅有阅读权限,就是只读的;只有拥有这个文件的修改权限时,才可以编辑.
  • 还有一种情况,打开文件后,读取文件权限失败。MindV不知道你是否有修改权限,因此也是只读。这时需要关闭文件重新打开。网络环境这种情况还是有的。

运行MindV时,Silverlight安装不上为什么? 

Wednesday, March 28, 2012 2:10:00 PM

但是我为什么就不能在线使用呢.下载了也不能用.老是要我安装.我一安装它就提示  您已安装更新的版本.然后刷新还不行...

回答:

MindV是采用silverlight4技术开发的;你在使用MindV前可能直接安装了Silverligh5;所以请你windows的控制面板中,选择“程序与功能”;删除silverlight5,然后运行MindV,提示安装silverlight4,就可以了。之后你其他的程序需要silverlight5,浏览器会自动提示再安装silverlight5.

为什么MindV经常没有反应? 

Wednesday, February 15, 2012 10:06:00 AM

比如IE8/IE9可以在多个标签页中同时打开多个网站,如果一个网站反应慢,整个浏览器都没有反应。尤其当你与新浪微博一同打开时。很多用户遇到这种情况就是马上关闭浏览器,或使用windows的任务管理器直接杀死IE进程。其实很多时候,你需要等待几秒钟,浏览器还是会有反应的。所以在使用MindV时,请单独打开一个浏览器,一个表单,一个应用。

为什么我的文件打不开? 

Wednesday, February 15, 2012 10:05:00 AM

一般MindV在线思维导图文件打不开有三种情况:

一是别人使用你的帐户在您登录后又在其他机器上或使用其他浏览器登录了。
二是你打开MindV后,电脑从来没有重启动,每次都是待机。但期间MindV进行了升级。每次大的升级后,都会每周出一个升级包。旧版不能访问服务器。
三文件保存失败。这种情况非常少见,请检查前面两种情况,退出MindV,重新启动运行MindV并登录。

购买时是否货到付款? 

Wednesday, February 15, 2012 10:04:00 AM

用户购买前请先注册免费帐号。如果用户在本网站购买,账户自动转换为付费账户;其他购买方式都是需要先付款,24小时之内启用你的付费账户。账户启用就是所谓的“货到”,因为我们销售的是在线服务,而不是需要安装的套件。

虽然我们采用的是先付款后启用账户的方式,但是我们承诺2周内不满意退款,购买前请阅读条款。且除了直接汇款方式,其他购买方式都是由第三方进行权益保护的比如:贝宝,Pimus.com及其他几个国内软件商城。

如何购买鹰翔在线思维导图软件? 

Wednesday, February 15, 2012 10:03:00 AM

如何运行鹰翔在线思维导图软件? 

Wednesday, February 15, 2012 10:01:00 AM

注意:后面两种方式都是以访客身份登录,用户需要更换用户身份,使用自己的账号重新登录。


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